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                2. 今天是: 职工投稿:

                  湖北工会网

                  江汉油田工会防疫期间倾心帮扶困难群体

                  2019-03-13 10:40:30 |  湖北工会网 |  点击量:

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                  勤联系晓诉求暖人心

                  疫情防控期间,对全体职工开展思想动态调研,针对职工居民反映的心意棋牌app7大类18条存在的困难及建议意见逐条做好回复,及时消除职工顾虑。定期组织各级工会通过电话、微信等方式走访慰问油田两级困难户家庭、低保户家庭、残疾人家庭、独居离岗劳动家属和社区内鳏寡独居老人,了解困难群体及家庭成员的健康状况,在工作生活中面临的实际困难,疏导心理压力,重点掌握了37户两级困难家庭、25户低保户家庭、26户独居离岗劳动家属、78名会战职工的独居父母亲及146名行动不便的独居离退休老人的实际帮扶诉求,及时解决或回复各类诉求。油田工会机关干部和志愿者团队定期对困难群体一一拨打电话,询问身体情况,在温暖关怀和贴心问候中了解老人们的生活等诉求,针对不同诉求问题,及时给予解决或回复,建立一对一帮扶对子,用真心和真情,象对待“自家老人”一样关爱这些离岗家属和独居老人。

                  谋渠道广宣传解难题

                  针对员工家属普遍反映药品购买难的问题,油田工会多次与油田总医院、社保中心沟通联系,推出便捷购药报销绿色通道,2月5日公布了3家便民药店的27个门店地址及联系电话,2月11日正式公布了医院各值班科室电话、社区卫生中心电话以及药房电话,在“江汉油田职工之家”官微和石化通群、微信群等媒体广泛传播,张贴到各个小区主要出口、宣传栏、楼栋门口,确保每一名油城人知晓,极大地缓解了职工反映求医购药难的问题。制作《关于油田员工家属购药有关事宜的回复》微信,发动工会干部在各个微信群转发、传播,阅读量达到近万次。截止目前,27个药店和9个社区卫生中心累计有1.3万人次的电话咨询、预订和购买药品。针对疫情期间因严格管控,员工群众外出寻医就诊不便的实际困难,油田工会积极引进健康智慧医疗平台,建立多个义诊群,为大家提供足不出户轻松问诊服务,得到就诊服务的员工家属们纷纷叫好。据不完全统计,义诊群内每日在线咨询人数平均在近百人次。油田工会工作人员和义诊群管理员时刻关注义诊群内消息,员工提出的困难答复率达到100%。

                  办实事娘家人勇担当

                  在疫情严控时期,为了更好的为慢性病患者提供服务,减少他们购药出行,切实缓解油田慢性病患者购药不方便的问题,积极为员工家属办实事、解难事,油田工会主动担当作为,积极联系总医院,开通“绿色购药通道”,与包括机械公司、江汉工程公司在内的各家单位、社区、离退休管理处联系,收集汇总五七、向阳、机械等25个小区的慢性病患者集中购药需求,集中代买代送,承担起“药品采购员”角色,为907名慢性病患者送去7563盒及时药。积极组织志愿者和工会工作人员开展为矿区内局处两级困难家庭、低保户家庭、独居离岗家属和独居老人代购生活物资、药品等帮扶活动,切实做到“真困难真帮扶”,积极电话沟通联系,主动了解困难群体生活诉求,及时解决或回复诉求,做实做细帮扶工作,当好油田各类群体“娘家人”“贴心人”。(江汉油田工会供稿

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